Hola hola emprendedora, bienvenida a mi nueva casa digital, a este espacio para mujeres emprendedoras, apasionadas por su negocio. En este espacio vas a poder encontrar contenido de calidad, útil para potenciar tu emprendimiento desde la comunicación visual estratégica y efectiva.
Este es el primer blog post que escribo y me hace mucha ilusión este nuevo camino, espero te sea de gran ayuda, aprendas mucho y crezcas con tu negocio junto a mí, disfrutemos de este camino juntas.
Aprovechando que es la primera vez que me lees por este medio quiero dejarte un regalito al final de esta lectura, ¡espero te guste!
En esta primera entrega quiero hablarte de un tema que sé que a ti y a mi que tenemos un negocio desde la virtualidad nos toma mucho mas tiempo del que nos gustaría y estoy hablando de la creación de contenido para redes sociales, en especial para Instagram, en donde las audiencias son mucho más selectivas y no se atraen con cualquier contenido.
En un mundo que avanza a pasos de gigante, tenemos la información a la mano y tenemos el poder de decidir lo que queremos ver y lo que no, esta tarea de idear y crear contenido valioso para nuestra comunidad se ha vuelto una prioridad para nuestros negocios ¿verdad que es así?
Muchas veces pasamos mucho tiempo pensando en que publicar y la pasamos apagando pequeños incendios a cada momento, publicando sin una estrategia, dando a nuestra comunidad el contenido que primero se nos ocurrió y resultamos sintiendo que publicamos y hablamos solas sin recibir ninguna interacción ni respuestas de nuestra audiencia, frustradas y con ganas de renunciar a nuestras redes, porque no nos están dando resultado.
Hoy quiero decirte que hay una estrategia muy efectiva para generar el contenido necesario, estratégico y efectivo para generar los resultados esperados en nuestras redes sociales, incluso si quieres generar un blog como este. Esta es una estrategia de contenidos o marketing de contenidos, que te ayuda a atraer y ganar la atención de tu audiencia a través de contenidos que les generen valor, construyendo una relación de confianza entre tu marca y tu audiencia, generando así las ventas que deseas. Suena genial ¿verdad?
Te cuento los puntos principales para empezar a aplicar esta maravillosa estrategia que además de ahorrarte un montón de tiempo y estrés, te va a dar los resultados que buscas transformando un simple seguidor a una audiencia que te empieza a escuchar, luego posibles clientes, luego clientes y finalmente embajadores de marca, todo con el contenido que vas a empezar a generar.
1. Define tus objetivos
Ten en cuenta que esta estrategia es de sentarte un buen tiempo y pensar en el contenido de un tiempo prolongado, puede ser de un mes completo, para que no tengas que pensar en esto durante todo el mes.
“Si no tienes claro el destino final, es imposible saber que camino debes tomar”
Lo principal de esta estrategia es al final medirla con unos resultados, para esto necesitamos saber como podemos medir estos resultados con unos objetivos claros.
Define tu objetivo principal, lo más específico posible, con tiempos y números… ¿Qué es lo que quieres conseguir con ese contenido?
- ¿Quieres más seguidores?… ¿Cuántos?
- ¿Quieres mantener a tu audiencia más enganchada? … ¿Cuántos comentarios, guardados o likes quieres?
- ¿quieres mostrar tu producto y sus beneficios? … que tantos productos
- ¿quieres volverte una referencia en tu sector? …
Ahora define el tiempo límite para lograr este objetivo, recuerda que debemos medir el objetivo, debe tener fecha de vencimiento.
Ejemplo: Quiero que 10 personas al final del mes me hayan preguntado por X producto o servicio.
Ya con esa información del objetivo puedes medir a final de mes si se cumplió o no, que hiciste bien para lograrlo y si no lo lograste, que se debe cambiar para lograrlo.
2. Saber a quién le hablas
Necesitas saber a que persona le vas a entregar el contenido, recuerda que este contenido debe ser de valor y si no conoces a la persona, no vas a saber que es valioso para él o ella.
Recrea una persona semi ficticia, que sea tu cliente ideal, ese cliente que seguro seguro compraría tu producto o servicio. Este se crea para ayudar a tu negocio a comprender quien es el cliente y cuales son sus necesidades.
A esto en el marketing se le llama buyer persona, para crearla lo más real posible es necesaria una investigación de tu audiencia actual, puedes hacerlo desde tu Instagram, pregunta cual es su edad, en donde vive, que le gusta, que le molesta, que necesita, que le impulsa a comprar tu producto o servicio, que tanto conoce de él, tal vez tenga dudas de el y con tu contenido puedas resolverlas. Entre más sepas de esa persona va a ser mucho más fácil saber que necesidades tiene y como puedes ayudar con tu contenido a resolver sus dudas y así generar esa confianza que necesitas para llegar a una compra final.
Una vez tengas mucha información recrea a esa persona, ponle nombre, características, personalidad y háblale desde tu marca al crear contenido.
3. Reconoce la jornada de compra de tu audiencia
El proceso de compra de tu audiencia es un punto fundamental a la hora de generar contenido, cada etapa de esta jornada tiene diferencias en el contenido a crear, la jornada se divide en 4 etapas:
- Aprendizaje y descubrimiento, estado mental cognitivo: desconocimiento total o parcial del producto o servicio que ofreces y del problema que solucionas. Aquí tu contenido debe ser de aprendizaje para tu audiencia sobre el problema que resuelves.
- Todo lo que deberías saber sobre….
- Porque tu vida será mejor con x producto
- ¿Qué es? ¿Para que sirve? X producto
- Beneficios de utilizar ….
2. Reconocimiento del problema- Activa evaluación: Ya tu audiencia entendió que tiene un problema y lo que quiere es saber cómo puede solucionarlo, empieza a buscar soluciones, aquí el contenido debe enamorarlo, debe convencerlo de que tu producto o servicio satisface esa necesidad o problema que ya descubrió.
- Cómo hacer ____ en 7 pasos
- Lo que no sabías sobre ____
- Como mejorar_______con x producto
3. Consideración de la solución: Tu audiencia para de ser audiencia y empieza a ser cliente potencial. Empieza a ver aquí y allá como solucionar su problema, empieza a ver muchas opciones y aquí es necesario que te posiciones en su mente, (recuerda que desde el primer momento tu identidad visual es clave para esto). Debes darle contenido que genere sentido de urgencia para que resuelva su problema de inmediato con tu producto o servicio y darte relevancia entre la competencia.
- Comparativos con tu competencia
- Últimos productos…
- Testimoniales
- Como consigues x resultado con x producto en poco tiempo.
4.Decisión de compra- Acción: Ya lo tienes en tus manos y está decididx a comprarte, debes darle mucho contenido de valor.
- ¿Por qué esta empresa es la mejor opción?
- Demostración de producto
- Beneficios exclusivos
5. Estimula la retención de clientes-Posventa: El proceso con tu cliente no se acaba con la compra, deja que use tu producto, pide retroalimentación de tu producto, como puedes mejorar y generar contenidos relevantes para el o ella, así los mantendrás enganchados y cuando te vuelvan a necesitar te buscarán de nuevo.
4. Genera un calendario de contenido
Ya sabiendo cuales son las etapas de la jornada de compra puedes diseñar un calendario en el cual tengas claras las fechas importantes para enganchar y vender tus productos o servicios. Esto te ahorra tiempo al pensar en ideas para tu contenido, solo tienes que responder a cada etapa de esta jornada de compra de tus seguidores actuales y hacerlo cíclicamente al terminar esta jornada de compra.
Mantener la frecuencia en tus publicaciones es fundamental y con esto no quiero decir que publiques todos los días, si no que elijas unos días estratégicos en los que sepas que tus contenidos van a lograr sus objetivos.
5. Distribución del contenido
Define en que plataforma vas a publicar tu contenido, si lo haces solo en Instagram, define si hacer un post únicamente en el feed, un reel, in igtv, hay muchos canales solamente es esta red social, debes definir esto para saber que acciones debes tomar al momento de la creación del contenido.
6. A diseñar
Recordemos que Instagram y en general el internet son plataformas en su mayoría visuales y es se suma importancia la estética visual de tus publicaciones, es aquí en donde la creatividad visual empieza aflorar y tus aptitudes artísticas a aparecer. Diviértete y disfruta del proceso, si definitivamente tu habilidad de diseño no surge y tienes los recursos deja esa tarea en manos profesionales.
Aquí también se diseñan cuenta tus textos, deben ser los suficientemente atractivos para enganchar y los copys deben dar la información valiosa para que tu audiencia se mantenga contigo.
El análisis de tus palabras claves y tus hashtags también importantes para que tu publico te encuentre.
7. Análisis y aprendizaje
Recuerdas que en el primer paso de la estrategia te planteaste unos objetivos específicos, pues llega la hora de medirlos ¿lo lograste o no?, define que métricas debes revisar, si nuestro objetivo era Quiero que 10 personas al final del mes me hayan preguntado por X producto o servicio, entonces lo que debemos medir es cuantas personas me escribieron por x producto y si no me escribieron porque fue y que debo mejorar para generar ese contacto con ese posible cliente.
Yeeeeei llegamos al final, si llegaste hasta aquí ya sabes que la producción de contenido es una gran manera de potenciar tu emprendimiento desde el contenido que generas en tu Instagram, para que tengas éxito procura seguir todos estos pasos, de igual manera te estaré entregando material como este para ayudarte a mejorar en tus contenidos y tu comunicación visual.
Yyyy como lo prometido es deuda aquí te dejo una guía completa para planear tus contenidos. Te ayudará con toda la parte de la planeación de tu calendario de contenidos, Espero le saques mucho provecho y ¡A TRIUNFAR!
¿Si tienes alguna duda?
Escríbeme en Instagram o deja tu comentario debajo de este post para ayudarte.
Un abrazo, Johanna.💜💜
2 comentarios en “Guía básica para crear contenido efectivo en instagram”
Hola muy bueno tu articulo, muchas gracias sin embargo no pude descargar la guía.
Hola! es una guía con información muy detallada del paso a paso como crear el contenido… la verdad me super entretuve leyendo cada uno de los 7 pasos y excelente información.